VILLA LOMPOLON VARAUSEHDOT
Yleistä
Asiakas voi varata loma-asunnon Destination Laplandin kautta, jolloin sovelletaan Destination Laplandin varausehtoja. Asiakas voi tehdä suoran varauksen www.villalompolo.com -sivulla olevan yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse osoitteeseen villalompolo@gmail.com. Suoran varauksen varausehdot astuvat voimaan heti varauksen teon jälkeen. Varaajan tulee olla täysi-ikäinen.
Varaaminen ja maksaminen
Varauksen jälkeen lähetämme varaajalle vahvistuksen ja laskun sähköpostitse. Laskun ohessa toimitamme varausehdot ja ajo-ohjeen vuokrakohteeseen. Ennakkomaksu (30 % vuokran määrästä) erääntyy maksettavaksi 7 päivää varauksen teon jälkeen ja loppuosa 30 päivää ennen varausjakson alkua. Mikäli varauksen alkuun on tekohetkellä aikaa alle neljä (4) viikkoa, erääntyy koko summa maksettavaksi yhdellä kertaa. Laskun maksamatta jättäminen ei ole peruutus.
Peruutukset
Peruutuksista tulee ilmoittaa aina sähköpostitse osoitteeseen villalompolo@gmail.com. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, kun tieto peruutuksesta on tullut em. sähköpostiin. Mikäli varaus peruutetaan vähintään 30 päivää ennen varausjakson alkua, veloitetaan maksettu
ennakkomaksu kokonaan. Peruutuksista alle 30 päivää ennen varausjakson alkua, veloitetaan koko vuokra, mikäli kohdetta ei saada edelleen vuokrattua. Varauksen peruuntuessa siitä syystä, että varaaja tai hänen lähiomaisensa äkillisesti sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai kuolee, on varaaja oikeutettu saamaan maksamansa summan takaisin vähennettynä 100,00 euron peruutusmaksulla. Peruutuksen syystä on toimitettava lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys vuokranantajalle. Mikäli varaaja muuttaa varausajankohtaa, käsitellään tämä aiemman varauksen peruutuksena ja uutena varauksena.
Vuokranantajan oikeus peruuttaa varaus
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, voi vuokranantaja peruuttaa varauksen. Varaajalla on oikeus tällöin saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Vuokranantajalla on oikeus perua varaus, mikäli ennakkomaksua tai vuokran loppuosaa ei ole maksettu eräpäivään mennessä eikä huomautuksenkaan (sähköpostitse, puhelimitse tms.) jälkeen viiden vuorokauden kuluessa. Tällöin vuokranantajalla tai välittäjällä on oikeus periä koko vuokra, mikäli kohdetta ei saada edelleen vuokrattua.
Avainten luovutus ja käyttö
Vuokrakohde on varaajan käytössä tulopäivästä klo 18:00 lähtöpäivään klo 12:00, ellei toisin ole sovittu. Kun vuokra on kokonaan maksettu, varaaja saa vuokranantajalta tarvittavat tiedot avaimen noutamisesta vuokrakohteen huoltoyhtiöltä. Mikäli huoltoyhtiö tilataan avaamaan ovi, vastaa tästä aiheutuvista kustannuksista varaaja. Kadotetusta avaimesta varaajalta peritään lukkojen vaihtamisesta ja uusista avaimista aiheutuneet todelliset kustannukset.
Oleskelu vuokrakohteessa
Vuokrakohteeseen saavuttuanne pyydämme tutustumaan kohteessa oleviin ohjeisiin, joista löytyy tärkeää lisätietoa kohteen laitteista ja varustuksesta sekä oleskelusta kohteessa. Tupakointi sisällä on kielletty. Lemmikkieläinten tuonnista on sovittava vuokranantajan kanssa erikseen.
Henkilömäärä
Vuokrakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä varauksen yhteydessä on ilmoitettu. Kohteen maksimihenkilömäärää ei saa ylittää ilman lupaa. Asuntoauton ja – vaunun tai vuokrattavien palveluiden (esim. kylpypalju) käyttö on vuokrakohteen alueella kielletty ilman lupaa. Sähkö- tai hybridiauton lataaminen vuokrakohteessa ei ole sallittua, vaan siihen suositellaan Jounin kaupan alueella olevia latauspisteitä.
Vahingot ja reklamaatiot
Varaaja on velvollinen korvaamaan vuokrakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot vuokranantajalle. Vuokrakohteen varustukseen tai kuntoon liittyvät huomautukset tulee osoittaa välittömästi niiden ilmaannuttua vuokranantajalle. Mikäli huomautuksen aihetta ei voida varaajan oleskelun aikana korjata, tulee reklamaatio palauttaa kirjallisena varausajan päätyttyä tai sen aikana jatkokäsittelyä varten.
